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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la higienización de colchones

La salud de tu hogar comienza por un colchón limpio. Aquí resolvemos las dudas más comunes sobre el servicio, la agenda, los pagos y el cuidado de tu colchón.

Informe final en la higienización de colchones
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Preguntas frecuentes sobre el servicio

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¿Qué es la higienización de colchones en seco?

Es un proceso profesional que retira polvo, ácaros, células muertas y otros contaminantes del colchón sin usar agua. Combinamos aspirado de alta filtración con equipos certificados y un sanitizante de amonio cuaternario de quinta generación que no deja residuos químicos.

02

¿Por qué es importante higienizar mi colchón regularmente?

Los colchones acumulan ácaros, células muertas de piel, sudor y polvo. Retirarlos con regularidad ayuda a mantener un entorno de descanso más saludable, puede ayudar a reducir alérgenos en el dormitorio y prolonga la vida útil del colchón.

03

¿Cuáles son los beneficios del método en seco frente al vapor o el agua?

No introduce humedad en el colchón, así se evita que proliferen hongos y bacterias por el agua que queda en el relleno. Además, conserva mejor la estructura y los materiales del colchón.

04

¿Con qué frecuencia debo higienizar mi colchón?

Recomendamos higienizarlo al menos una vez al año. Si en casa hay personas con alergias o problemas respiratorios, niños o mascotas, o si el colchón tiene uso intensivo, lo ideal es cada seis meses.

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¿Qué tipo de colchones pueden ser higienizados?

Higienizamos colchones de resortes, de espuma (incluidos los de memoria y látex) e híbridos. Nuestros equipos y técnicas se adaptan a cada material.

Agenda, cobertura y pagos

01

¿Cuánto cuesta la higienización de un colchón?

Depende del tamaño: King (2 x 2 m) $190.000, Queen (1,60 m) $165.000, Doble (1,40 m) $155.000, Semidoble (1,20 m) $135.000 y Sencillo (1,00 m) $110.000. El valor mínimo por servicio es de $155.000.

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¿En qué zonas prestan el servicio?

Vamos a tu casa en Medellín, en los municipios del Área Metropolitana (Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello, La Estrella, Caldas, Copacabana y Girardota) y en el Oriente antioqueño cercano, como Rionegro, La Ceja, El Retiro, Guarne y Marinilla.

03

¿Cuál es el horario de atención?

Atendemos y prestamos el servicio de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

04

¿Qué medios de pago aceptan?

Puedes pagar en efectivo o por transferencia bancaria.

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¿Cómo puedo agendar una cita?

Escríbenos por WhatsApp al +57 324 430 9133, llena el formulario de cotización de esta página o envíanos un correo a info@ultracleanoficial.com. Te confirmamos fecha, hora y valor.

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¿Ofrecen servicios a hoteles o hospitales?

Por ahora nos especializamos en hogares. No prestamos servicio a hoteles ni hospitales, porque esos espacios tienen requisitos propios. Así nos enfocamos en dar la mejor calidad en el contexto doméstico.

¿Te interesa saber más sobre ácaros y alergias? La Clínica Mayo explica cómo afectan el descanso, y en nuestro blog te contamos cómo cuidar tu colchón.

Preguntas frecuentes sobre el cuidado del colchón

01

¿Qué hago si tengo un accidente con fluidos en el colchón?

Actúa rápido: absorbe el líquido con una toalla limpia y seca, sin frotar ni mojar más el colchón. Luego agenda una higienización profesional para retirar los contaminantes y evitar malos olores.

02

¿Cómo debo cuidar mi colchón entre higienizaciones?

Usa un protector de colchón, ventila la habitación con frecuencia y lava sábanas y fundas al menos una vez por semana. También ayuda rotar o voltear el colchón según las indicaciones del fabricante.

03

¿La higienización elimina todas las manchas?

La higienización retira polvo, ácaros y contaminantes, y mejora el olor del colchón. Las manchas muy antiguas o profundas pueden aclararse, pero no siempre desaparecen por completo. Te lo contamos con honestidad desde el diagnóstico.

04

¿También higienizan la base de la cama?

Sí. La base o cama se higieniza para que, al voltear o rotar el colchón, repose sobre una superficie limpia.

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¿Qué recibo al final del servicio?

Al terminar realizamos la purificación del aire y te entregamos un informe final del servicio, elaborado por nuestros expertos.

¿Otra pregunta?

Escríbenos y te respondemos

Si tu duda no está en estas preguntas frecuentes, escríbenos de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. También puedes pedir tu cotización en línea.

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